Meny 
Lukk Seniorrådgiver digital produktutvikling
Seniorrådgiver digital produktutvikling - Nasjonalmuseet — OSLO
<p>Vi søker deg som vil være med å videreutvikle hvordan Nasjonalmuseets kommersielle tilbud fungerer, i skjæringspunktet mellom teknologi, forretning og publikum.</p><p>Nasjonalmuseet forvalter og formidler Norges største samling av kunst, arkitektur og design. </p><p>Som seniorrådgiver digital produktutvikling får du en sentral og tverrgående rolle i Kommersiell avdeling. Du skal bidra til systematisk utvikling av prosesser og systemer knyttet til våre viktigste inntektsstrømmer: billetter, medlemskap og butikk.</p><p>Stillingen rapporterer til kommersiell direktør og inngår i avdelingens ledergruppe.</p><p>Du identifiserer utviklingsmuligheter i tett samarbeid med kolleger, og omsetter<br />disse til konkrete forbedringer. Samtidig har du et overordnet ansvar for at systemene som understøtter<br />de kommersielle inntektsstrømmene utvikles i tråd med avdelingens mål.</p><p>Jobben handler både om:</p><ul><li>å identifisere og realisere nye muligheter for kommersiell vekst gjennom bedre bruk av systemer og teknologi</li><li>å optimalisere løsningene våre innenfor for eksempel kundereiser eller kjøpsflyt</li><li>å gjøre interne arbeidsprosesser mer effektive og treffsikre<br /></li></ul><p>Dette er en rolle som kombinerer strategisk utviklingsarbeid med operativ gjennomføring. Du driver forbedringsarbeid på tvers av avdelingens seksjoner, IT og eksterne leverandører, og bidrar selv i utvikling og forvaltning av de kommersielle systemene.</p><p>Nasjonalmuseet har ikke egne produktteam eller interne utviklingsressurser knyttet til disse systemene. Rollen krever et produkttankesett: Du identifiserer behov, prioriterer tiltak og sikrer at løsninger støtter kommersielle mål.</p><p>Ansvaret for museets nettside og andre frontend-flater ligger i en annen avdeling. Rollen samarbeider tett med dette miljøet for å sikre godt samspill mellom prosesser, systembruk og publikumsopplevelse.</p><p>Rollen har ikke personalansvar, men stor påvirkningskraft gjennom faglig tyngde, gjennomføringsevne og evnen til å skape fremdrift på tvers av fagmiljøer.</p><p> </p><p><strong>Kommersiell avdeling rekrutterer også Seniorrådgiver forretningsanalyse, se gjerne den stillingen for mer informasjon.</strong></p><p><br /></p><br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><ul><li> Jobbe strukturert og innsiktsbasert for å optimalisere både interne arbeidsprosesser, og for eksempel kundereise eller kjøpsflyt<br /></li><li>Drive frem forbedringer i skjæringspunktet mellom forretning, teknologi og data i kommersiell avdeling<br /></li><li>Være systemansvarlig for avdelingens systemportefølje, herunder Business Central, HubSpot, Magento og NP Retail<br /></li><li>Sikre at systemene understøtter effektive arbeidsprosesser, gode kundeopplevelser og kommersielle mål<br /></li><li>Lede eller fasilitere utviklingsinitiativer i samarbeid med relevante fagmiljøer og leverandører<br /></li><li>Følge opp eksterne leverandører og bidra til videreutvikling av avdelingens digitale løsninger<br /></li><li>Utforske og ta i bruk ny teknologi, herunder AI, der dette kan bidra til mer effektive arbeidsprosesser, bedre kundeopplevelser eller økt kommersiell verdi<br /></li><li>Være en pådriver for kompetanseutvikling, erfaringsdeling og beste praksis innen digital forbedring, testing og læring<br /></li><li>Være et bindeledd mellom Kommersiell avdeling, IT og øvrige digitale fagmiljøer<br /></li><li>Andre oppgaver etter avtale med leder</li></ul> <h3>Kvalifikasjoner</h3><ul><li>Høyere utdanning på masternivå innen relevante fagområder som teknologi, informatikk, økonomi, produktutvikling, innovasjon eller tilsvarende. Lang og relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning<br /></li><li>Erfaring fra digital forretningsutvikling, produktledelse, forvaltning og videreutvikling av kommersielle systemer eller tilsvarende roller<br /></li><li>Praktisk erfaring med forvaltning og videreutvikling av kommersielle systemer<br /></li><li>God forståelse for hvordan digitale systemer, data og arbeidsprosesser kan brukes til å skape kommersiell verdi<br /></li><li>Evne til å jobbe strukturert og analytisk for å forbedre kundereiser, kjøpsflyt og interne prosesser<br /></li><li>Erfaring med å drive utviklings- og forbedringsarbeid på tvers av fagmiljøer uten formelt personalansvar<br /></li><li>Erfaring med eller sterk interesse for bruk av teknologi og AI for å effektivisere og forbedre arbeidsprosesser</li></ul><p>Det er en fordel om du har erfaring fra medlemskaps- eller abonnementsvirksomheter, varehandel, billettering eller andre virksomheter med digitale kunde- og salgsprosesser.</p><h3>Personlige egenskaper</h3><p>Dette er en rolle for deg som liker å jobbe tverrfaglig, ser muligheter der andre ser hindre, og som synes det er meningsfullt å bidra til å profesjonalisere kommersielle prosesser som skal støtte museets samfunnsoppdrag og gjøre samlingen vår tilgjengelig for flere. </p><p>I tillegg søker vi deg som er: </p><ul><li>Tydelig og tillitsskapende, med evne til å påvirke og skape fremdrift på tvers av seksjoner uten formelt linjeansvar<br /></li><li>Evne til å balansere strategisk blikk og operativ forståelse i kompleks organisasjon <br /></li><li>Produkt- og brukerorientert, med forståelse for helhetlig kundereise<br /></li><li>Analytisk, nysgjerrig og løsningsorientert<br /></li><li>Samarbeidsorientert med gode kommunikasjons- og formidlingsevner</li></ul><p>Til stillingen ønsker vi søkere som bidrar til at Nasjonalmuseet speiler samfunnets mangfold, og som styrker flerstemmigheten i det viktige samfunnsoppdraget Nasjonalmuseet har.</p><h3>Vi tilbyr</h3><p>Som Seniorrådgiver digital produktutvikling på Nasjonalmuseet vil du få en unik mulighet til å jobbe i Nordens største kunstmuseum og bidra vårt viktige samfunnsoppdrag. Du vil jobbe sammen med kunnskapsrike, dyktige og engasjerte kolleger i en ledende kulturinstitusjon. Vi tilbyr fleksibilitet i både arbeidstid og arbeidssted, slik at du enkelt kan balansere arbeidslivet med hverdagen ellers.</p><ul><li>Lønn i lønnsspennet: 850 000 - 1 000 000, avhengig av erfaring<br /></li><li>Fleksitid <br /></li><li>Aktivitetsbasert arbeidsplass – med stor fleksibilitet og løsninger som er tilpasset arbeidsoppgavene </li><li>God pensjonsordning, forsikringer og gunstig lån i Statens Pensjonskasse.<br /></li><li>Fri tilgang til alle utstillinger på alle våre lokasjoner, gratis inngang for en person og 50% prosent for gjest nummer to<br /></li><li>Ansattomvisninger av kuratorene i utstillingene <br /></li><li>Sykkelparkering, treningsrom og garderober <br /></li><li>Unik jobbmulighet i en ledende kulturinstitusjon <br /></li><li>Kunnskapsrike, engasjerte og hyggelige kollegaer og et sterkt fagmiljø<br /></li><li>Nye og flotte kontorlokaler i flotte omgivelser med sentral beliggenhet <br /></li><li>Kantine av høy kvalitet til rimelig pris, på dagtid.</li></ul><p> <br /><strong>Kun søknader som sendes via Webcruiter vil bli behandlet.</strong></p><p><strong></strong></p><p><strong> </strong></p><p><em>Nasjonalmuseet utarbeider offentlig søkerliste jf. Offentlighetsloven §25. Opplysninger om deg kan bli gjort offentlige selv om du har kommet med begrunnet anmodning om å bli unntatt søkerlisten. I såfall vil vi varsle deg og du vil få mulighet til å trekke din søknad.</em></p><p><strong> </strong></p><h3>Kontaktinformasjon</h3>Jeanette Svendsen, HR koordinator, 41814937, jeanette.svendsen@nasjonalmuseet.no<br />
Tinna Gudmundsdottir, Kommersiell direktør, tinna.gumundsdottir@nasjonalmuseet.no<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Brynjulf Bulls plass 3<br />
0250 OSLO<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: Nasjonalmuseet<br />
<br />
Referansenr.: 5192649802<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Fast<br />
Søknadsfrist: 08.11.2026<br />
<br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><ul><li> Jobbe strukturert og innsiktsbasert for å optimalisere både interne arbeidsprosesser, og for eksempel kundereise eller kjøpsflyt<br /></li><li>Drive frem forbedringer i skjæringspunktet mellom forretning, teknologi og data i kommersiell avdeling<br /></li><li>Være systemansvarlig for avdelingens systemportefølje, herunder Business Central, HubSpot, Magento og NP Retail<br /></li><li>Sikre at systemene understøtter effektive arbeidsprosesser, gode kundeopplevelser og kommersielle mål<br /></li><li>Lede eller fasilitere utviklingsinitiativer i samarbeid med relevante fagmiljøer og leverandører<br /></li><li>Følge opp eksterne leverandører og bidra til videreutvikling av avdelingens digitale løsninger<br /></li><li>Utforske og ta i bruk ny teknologi, herunder AI, der dette kan bidra til mer effektive arbeidsprosesser, bedre kundeopplevelser eller økt kommersiell verdi<br /></li><li>Være en pådriver for kompetanseutvikling, erfaringsdeling og beste praksis innen digital forbedring, testing og læring<br /></li><li>Være et bindeledd mellom Kommersiell avdeling, IT og øvrige digitale fagmiljøer<br /></li><li>Andre oppgaver etter avtale med leder</li></ul> <h3>Kvalifikasjoner</h3><ul><li>Høyere utdanning på masternivå innen relevante fagområder som teknologi, informatikk, økonomi, produktutvikling, innovasjon eller tilsvarende. Lang og relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning<br /></li><li>Erfaring fra digital forretningsutvikling, produktledelse, forvaltning og videreutvikling av kommersielle systemer eller tilsvarende roller<br /></li><li>Praktisk erfaring med forvaltning og videreutvikling av kommersielle systemer<br /></li><li>God forståelse for hvordan digitale systemer, data og arbeidsprosesser kan brukes til å skape kommersiell verdi<br /></li><li>Evne til å jobbe strukturert og analytisk for å forbedre kundereiser, kjøpsflyt og interne prosesser<br /></li><li>Erfaring med å drive utviklings- og forbedringsarbeid på tvers av fagmiljøer uten formelt personalansvar<br /></li><li>Erfaring med eller sterk interesse for bruk av teknologi og AI for å effektivisere og forbedre arbeidsprosesser</li></ul><p>Det er en fordel om du har erfaring fra medlemskaps- eller abonnementsvirksomheter, varehandel, billettering eller andre virksomheter med digitale kunde- og salgsprosesser.</p><h3>Personlige egenskaper</h3><p>Dette er en rolle for deg som liker å jobbe tverrfaglig, ser muligheter der andre ser hindre, og som synes det er meningsfullt å bidra til å profesjonalisere kommersielle prosesser som skal støtte museets samfunnsoppdrag og gjøre samlingen vår tilgjengelig for flere. </p><p>I tillegg søker vi deg som er: </p><ul><li>Tydelig og tillitsskapende, med evne til å påvirke og skape fremdrift på tvers av seksjoner uten formelt linjeansvar<br /></li><li>Evne til å balansere strategisk blikk og operativ forståelse i kompleks organisasjon <br /></li><li>Produkt- og brukerorientert, med forståelse for helhetlig kundereise<br /></li><li>Analytisk, nysgjerrig og løsningsorientert<br /></li><li>Samarbeidsorientert med gode kommunikasjons- og formidlingsevner</li></ul><p>Til stillingen ønsker vi søkere som bidrar til at Nasjonalmuseet speiler samfunnets mangfold, og som styrker flerstemmigheten i det viktige samfunnsoppdraget Nasjonalmuseet har.</p><h3>Vi tilbyr</h3><p>Som Seniorrådgiver digital produktutvikling på Nasjonalmuseet vil du få en unik mulighet til å jobbe i Nordens største kunstmuseum og bidra vårt viktige samfunnsoppdrag. Du vil jobbe sammen med kunnskapsrike, dyktige og engasjerte kolleger i en ledende kulturinstitusjon. Vi tilbyr fleksibilitet i både arbeidstid og arbeidssted, slik at du enkelt kan balansere arbeidslivet med hverdagen ellers.</p><ul><li>Lønn i lønnsspennet: 850 000 - 1 000 000, avhengig av erfaring<br /></li><li>Fleksitid <br /></li><li>Aktivitetsbasert arbeidsplass – med stor fleksibilitet og løsninger som er tilpasset arbeidsoppgavene </li><li>God pensjonsordning, forsikringer og gunstig lån i Statens Pensjonskasse.<br /></li><li>Fri tilgang til alle utstillinger på alle våre lokasjoner, gratis inngang for en person og 50% prosent for gjest nummer to<br /></li><li>Ansattomvisninger av kuratorene i utstillingene <br /></li><li>Sykkelparkering, treningsrom og garderober <br /></li><li>Unik jobbmulighet i en ledende kulturinstitusjon <br /></li><li>Kunnskapsrike, engasjerte og hyggelige kollegaer og et sterkt fagmiljø<br /></li><li>Nye og flotte kontorlokaler i flotte omgivelser med sentral beliggenhet <br /></li><li>Kantine av høy kvalitet til rimelig pris, på dagtid.</li></ul><p> <br /><strong>Kun søknader som sendes via Webcruiter vil bli behandlet.</strong></p><p><strong></strong></p><p><strong> </strong></p><p><em>Nasjonalmuseet utarbeider offentlig søkerliste jf. Offentlighetsloven §25. Opplysninger om deg kan bli gjort offentlige selv om du har kommet med begrunnet anmodning om å bli unntatt søkerlisten. I såfall vil vi varsle deg og du vil få mulighet til å trekke din søknad.</em></p><p><strong> </strong></p><h3>Kontaktinformasjon</h3>Jeanette Svendsen, HR koordinator, 41814937, jeanette.svendsen@nasjonalmuseet.no<br />
Tinna Gudmundsdottir, Kommersiell direktør, tinna.gumundsdottir@nasjonalmuseet.no<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Brynjulf Bulls plass 3<br />
0250 OSLO<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: Nasjonalmuseet<br />
<br />
Referansenr.: 5192649802<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Fast<br />
Søknadsfrist: 08.11.2026<br />
<br />